Muchos de los comentarios que me dejan tienen que ver con problemas de software del Blackberry. No ha todos les puedo constestar porque generalmente son problemas especificos que no me han pasado. En estos casos donde la respuesta no es tan facil, acudo al infaltable formateo del sistema operativo.
Pero que significa formatear el sistema operativo? Al igual que una computadora tu celular pose un sistema que permite la operacion y ejecucion de todas las aplicaciones que tengas instaladas. Formatear el SO es poner a tu celular como nuevo, en otras palabras dejarlo como vino de fabrica. BORRAS TODO!
Este post lo escribo aprovechando que le voy a formatear mi celular. Decidi hacer esto porque no me esta funcionando correctamente. El reloj de arena aparece a cada rato, no puedo escribir ni un mensaje en tiempo real o hacer una llamadar sin que tenga q esperar que todo vuelva a la normalidad.
Antes de tomar esta decision tome medidas correctivas como eliminar algunas aplicaciones que habia bajado, quitarle la memoria externa (microSD) o simplemente reiniciar el BB cada vez que me daba problemas. Nada de esto ha funcionado, en pocas palabras mi celular esta lerdisimo! Por eso mi decision de acudir a mi ultimo recurso: la formateada.
Pero bueno, como se hace esto? Gracias a nuestros amigos de RIM el proceso para formatear el SO es muy sencillo:
Paso 1: Ir a la siguiente direccion desde tu computador: http://na.blackberry.com/eng/update/
Paso 2: Aplastar el boton Check for updates. Al dar click te vas a bajar un archivo llamado ApploaderWebSL-Upgrade que pesa 15.8 MB
Paso 3: Ejecutar el archivo descargado (no conectes tu celular todavia)
Paso 4: Se va a abrir una ventana del Aplication Loader que te va a pedir que conectes tu celular. Conecta el cable usb de la computadora al Blackberry. Automaticamente el programa va a detectar el modelo de tu Blackberry. (si tienen clave en su BB una ventana adicional les va a aprecer pidiendo que ingresen su clave)
Paso 5: Aplastar ACEPTAR! Esto les va a mostrar una opcion de los sistemas operativos disponibles para tu modelo de celular. En mi caso tengo instalada la version 4.5.0.102 y voy a cambiarla (actualizarla) por la 4.5.0.108. En este paso ustedes pueden volver a versiones anteriores del Sistema Operativo. Lo que estan haciendo es remplazar una version por la otra. No importa si eligen el mismo que tenian instalado antes.
Una vez que hayan decidico que hacer, aplasten NEXT
NOTA: El modelo de mi celular es un Curve 8310. Para modelos mas nuevos existen versiones superiores del SO, asi que no se preocupen en seleccionar una version superior.
Paso 6: Esperar unos segundos hasta que aparezca la pantalla de “Actualizar Resumen”. Para los usuarios mas expertos que deseen eliminar una aplicacion la pueden hacer ingresando al boton OPCIONES. Una vez adentro pueden elejir que aplicaciones desean instalar o borrar. Si no estan seguro de esto, simplemente den click en NEXT
Paso 7: Esperar… Arriba de la ventana emergente pueden ver el paso en el que se encuentran. Sean pacientes esto puede tomar algunos minutos. Yo empece a las 6:33, veamos a que hora se termina el proceso.
NOTA: En esta etapa no pueden tocar para nada el Blackberry. Ni se les ocurra desconectarlo, solo lo pueden ver de lejos.
Paso 8: Seguir esperando…… Si se dan cuenta en la barra superior dice Tarea en curso 10 de 12. Ya falta poco
Paso 9: Sigo aqui… el punto 11 es el que mas se tarda. Aproximadamente 30 minutos.
En su celular aparecera una imagen que indica que se esta realizando el procesos de transferencia de archivos
Paso 10: Termine!!! Son las 7:46 despues de 1 hora y 13 minutos se termino el proceso. Una vez que se termina el paso 12 les va a salir un mensaje indicando que se termino el proceso. Aplasten el boton cerrar y listo, pueden desconectar el cable y empezar a usar nuevamente su celular.
Espero que estos paso les ayude a solucionar sus problemas. Ahh y no se olviden de descargar Pinwall en su Blackberry, es una excelente aplicacion que permite conocer a mas de 100.000 personas con Blackberry.
NOTA: Este tutorial tambien sirve para actualizar el sistema operativo de sus Blackberry
alvarado ere un tarado, que da soluciones erroneas.
oye m dice q no hay actualizacion ….. que hagooo????
una vez formateado se pierden los contactos osea numeros telefonicos pines direcciones etc?
me gusta mucho esta pagina mi telefono no quiere prender pero me sale la pantalla en blanco con unas letras peqeñas en ingles; hare esto que hago si se me pone en ingles el bb?
a mi me queda lo mismo mm… pobre de mi storm necesito ayuda que voy a ser
bueno ya me salio pero quiero recuperar unos numeros que tenia en la memoria del celular
Hola soy andrés al darle click en el CHECK FOR UPDATE me habre una ventana que me pide el pin, pero no me deja buscalro o anotarlo. en este caso que podria hacer?
Gracias
hola tengo 3 horas esperando y solo me aparece comprovando actualisaciones de BB y la barra no avansa solo dice esperando red QUE AGO
buenas ! cuando esta buscando las actualizaciones me dice q para mi celular no hay actualizaciones y lo q quiero hacer es formatiarlo ya q no me sirve el flahs
hola por ms q trato de aser lo q me dices no puedo en mi computadora no me sale el boton de check me sale la pagina y todo pero n me sale esa opcion q puedo ase
como te dije no me sale la pagina completa q puedo aser m sale todo pero no m sale la obsion check q ago????
Hola Pancho
No me permite descargar el programa sin un pin
disculpa pero me meto en el link del primer paso y nunca me sala la opcion de check for updates…. asi que de alli no puedo pasar… que hagoo?
pues yo no pude! se queda cargando en “tarea en curso” cuando lo conecto y ya pasaron 4 horas y nada! =(
le doy clic en el link q me das ahi y snisikiera me sale check for updates…… mi cel esta muerto aparece el app error 523 reset … taba actualizandolo y el pc se me apago sin ninguna explikcion y ha qdado asi….. debo hacer lo q me dics en esto? y si es asi como se hacee n o me aparece el check for updates,,!!
Hola, en mi bb aparece APP ERROR 200 RESET, con esta alternativa puedo solucionarlo?? ayudame con esto porfavor pues apenas llevo 8 dias con mi BB y no quiero perderla, abro el link que dices pero en ningun lado se deja descargar nada… AYUDAMEEE :0(
ya no sale check fpr updates
Cuando abro el aplication loader, no me carga ning'un listado de aplicaciones ni de actualizaciones de software, en 'este caso que hago_?
Buenas, estoy tratando de quitar el error 523 y en el 4 paso se abre una pantalla Checking for BlackBerry Device software y me dice please wait, esto es normal o es un error por que nunca me sale la pantalla de escoger las actualizaciones. ????????????
Gracias
cuando conectas el celular el solo pone el pin que es el modelo.
cuando conectas el celular el solo pone el pin que es el modelo.
Ahii no T_T chikos porfa ayudenme tengo este error y anoche lo estraba intentando solucionar desde la pc de mi papa, pero me pasaba lo mismo q a muchos se quedaba conectando con el bb y no se podian conectar
ya luego no hize nd y ahora q lo voy a intentar de nvo deesde otra pc no me aparece la opcion check for updates ahii porfavor pancho ayudame sii!
hola amigos soy de Honduras y estoy tratando de reparar mi black berry 8310 pero cuandovoy por el paso numero simplemente dice esperando actualizacion de red y me he pasado cuatro horas esperando a que pase al siguiente paso pero no sucede nada por favo ayudenme a por cierto mi black berry ese de la compañia VODAFONE de españa ya que mi hermana me lo regalo espero me ayuden de antemano muchas GRACIAS
pacho me salvaste la BB siguiendo los pasos se formatea pero queda funcioinando otra vez bien el BB gracias
llegue hasta q detecte el modelo del BB PERO se queda congelado ??? q puedo hacer ahi ??
esto funciona perfectamente. gracias
hola ! … formatee mi BB … pero ahora no lo puedo actualizar, como hago?
Tengo una bb curve, y me sale el error app 523 Ni siquiera consigo que se conecte con la bb, llevo toda la tarde mirando foros, esto es imposible, cuando parece que esta a punto de solucionarse se desconecta… que puedo hacer?
Cuando estoy a punto de lograrlo me sale:
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Error
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Se ha producido un error durante la descarga del software para su dispositivo. Compruebe su conexión a Internet o inténtelo de nuevo más tarde si el problema persiste.
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Reintentar Cancelar
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Que puedo hacer? por favor ayudarme!
en mi caso aparece desconectado…..unicamanente dice conectando…que hago???
amm hice todo pero cuando me sale la ventan de actualizaciones dice que no hai actualizaciones para my equipo que hago
mi blackberry no se que tiene llamo y se reinicia me entra una llamada y también se reinicia que puedo hacer
Hola mi bb llega hasta el paso 4 de resto no me salen actualizaciones que puedo ahcer
Mi bb solo llega al paso 4 de hay me sale que no hay actualizaciones que puedo hacer
lol nos pasa exactamente lo mismo :s
Gracias hermano!!
hola buenas noches amigos tengo el mismo problema del error 523 no allo como actualizar el equipo e intentado todo lo que ustedes dicen pero no puedo hacerlo el problemaes que cuando le doi al boton que indica me dice esperando red luego avanza y me pide la clave del equipo al colocarla me sale nueva mente esperando red luego sale actualizar le doy hay y me salen las verciones disponibles la seleciono y le doy a actualizar pero me sale un error que dice conectar un dispositivo que ya se haya actualizado con el blackberry deskto manayer por favor quien me pueda ayudar expliqueme bien a ver si es que estoy haciendo algo malo gracias
No aparece eso
mi bb no lo puedo formatear con el javalodaer o el jl cdmr
tiene contraseña o que?
ayudemne
YO LE INSTALE UNA VERSION MAS VIEJA Y EN MI BB SOLO SALE UN RELOJ DANDOLE VUELTAS A LA MANESILLA PERO NO SALE DE AHI QUE HAGO :c
no me actualiza me sale cheque su conexion a internet…que puedo hacer
Hola una pregunta cuando yo hago este procedimiento no se me borran las aplicaciones como el facebook, bb messenger, twitter, etc ?
Mi blackberry es el 8350 y me dice que no hay actualisasion para este tel alquien me puede ayudar
buenas, amigo yo compre un thorc 9800 y me lo mandaron sin liberarlo y cuando inserte la tarjeta sim me pedia un codigo de RED (MEP) pero como yo no sabia q estaba liberado le incrementaba era el codigo del PIM Y PUMK y erronie las diez opciones que me daba lo mande a liberar con un amigo y el compro el codigo RED por internet pero no lo acepta yo personal mente estuve leyendo que se podia hacer y lei que hay que reformatear o resetear el sotfwaer mi pregunta es la siguiente esta es la forma como reformatear para que el tlf me de otra vez las diez opciones de incrementar el codigo RED o MEP gracias espero su respuesta amigo saludos
ya realice los pasos hasta el 4 y se queda buscando actualizaciones, y luego saleque no existe ni una actualización, y no paso al siguiente paso paara poder seleccionar un software, habra alguna otra forma para poder seleccionar el software, o algun sitio para descargar para blackberry 8100 con 4.1 es el que tiene actualmente
me a parece USB:DESCONOCIDO
hola oye estoy haciendo esto pero hay un problema dice q comprobando la actualisacion y se tarda demasiado ya lo deje 3 horas y nada no sabes q puedo hacer al respecto muchas gracias
por que despues de conectar el celular bada mas se pone a buscar y no encuentra nada de otro softwARE
Esto lo hace cualquiera… mucho preámbulo para comentar algo automático, que decepción…
MUCHAS GRACIAS PANCHO YA QUEDO NOS SERVISTE DE MUCHA AYUDA CUIDATE Y FELIZ AÑO NUEVO BYE ATTE: ABY Y ROBERT