Muchos de los comentarios que me dejan tienen que ver con problemas de software del Blackberry. No ha todos les puedo constestar porque generalmente son problemas especificos que no me han pasado. En estos casos donde la respuesta no es tan facil, acudo al infaltable formateo del sistema operativo.
Pero que significa formatear el sistema operativo? Al igual que una computadora tu celular pose un sistema que permite la operacion y ejecucion de todas las aplicaciones que tengas instaladas. Formatear el SO es poner a tu celular como nuevo, en otras palabras dejarlo como vino de fabrica. BORRAS TODO!
Este post lo escribo aprovechando que le voy a formatear mi celular. Decidi hacer esto porque no me esta funcionando correctamente. El reloj de arena aparece a cada rato, no puedo escribir ni un mensaje en tiempo real o hacer una llamadar sin que tenga q esperar que todo vuelva a la normalidad.
Antes de tomar esta decision tome medidas correctivas como eliminar algunas aplicaciones que habia bajado, quitarle la memoria externa (microSD) o simplemente reiniciar el BB cada vez que me daba problemas. Nada de esto ha funcionado, en pocas palabras mi celular esta lerdisimo! Por eso mi decision de acudir a mi ultimo recurso: la formateada.
Pero bueno, como se hace esto? Gracias a nuestros amigos de RIM el proceso para formatear el SO es muy sencillo:
Paso 1: Ir a la siguiente direccion desde tu computador: http://na.blackberry.com/eng/update/
Paso 2: Aplastar el boton Check for updates. Al dar click te vas a bajar un archivo llamado ApploaderWebSL-Upgrade que pesa 15.8 MB
Paso 3: Ejecutar el archivo descargado (no conectes tu celular todavia)
Paso 4: Se va a abrir una ventana del Aplication Loader que te va a pedir que conectes tu celular. Conecta el cable usb de la computadora al Blackberry. Automaticamente el programa va a detectar el modelo de tu Blackberry. (si tienen clave en su BB una ventana adicional les va a aprecer pidiendo que ingresen su clave)
Paso 5: Aplastar ACEPTAR! Esto les va a mostrar una opcion de los sistemas operativos disponibles para tu modelo de celular. En mi caso tengo instalada la version 4.5.0.102 y voy a cambiarla (actualizarla) por la 4.5.0.108. En este paso ustedes pueden volver a versiones anteriores del Sistema Operativo. Lo que estan haciendo es remplazar una version por la otra. No importa si eligen el mismo que tenian instalado antes.
Una vez que hayan decidico que hacer, aplasten NEXT
NOTA: El modelo de mi celular es un Curve 8310. Para modelos mas nuevos existen versiones superiores del SO, asi que no se preocupen en seleccionar una version superior.
Paso 6: Esperar unos segundos hasta que aparezca la pantalla de “Actualizar Resumen”. Para los usuarios mas expertos que deseen eliminar una aplicacion la pueden hacer ingresando al boton OPCIONES. Una vez adentro pueden elejir que aplicaciones desean instalar o borrar. Si no estan seguro de esto, simplemente den click en NEXT
Paso 7: Esperar… Arriba de la ventana emergente pueden ver el paso en el que se encuentran. Sean pacientes esto puede tomar algunos minutos. Yo empece a las 6:33, veamos a que hora se termina el proceso.
NOTA: En esta etapa no pueden tocar para nada el Blackberry. Ni se les ocurra desconectarlo, solo lo pueden ver de lejos.
Paso 8: Seguir esperando…… Si se dan cuenta en la barra superior dice Tarea en curso 10 de 12. Ya falta poco
Paso 9: Sigo aqui… el punto 11 es el que mas se tarda. Aproximadamente 30 minutos.
En su celular aparecera una imagen que indica que se esta realizando el procesos de transferencia de archivos
Paso 10: Termine!!! Son las 7:46 despues de 1 hora y 13 minutos se termino el proceso. Una vez que se termina el paso 12 les va a salir un mensaje indicando que se termino el proceso. Aplasten el boton cerrar y listo, pueden desconectar el cable y empezar a usar nuevamente su celular.
Espero que estos paso les ayude a solucionar sus problemas. Ahh y no se olviden de descargar Pinwall en su Blackberry, es una excelente aplicacion que permite conocer a mas de 100.000 personas con Blackberry.
NOTA: Este tutorial tambien sirve para actualizar el sistema operativo de sus Blackberry
una pregunta como hago para solucionar un problema de mi bbb. ke se prende y apaga y no deja poner codigo de telefono..gracias
Si bien, hermano. pero haora tengo un problema como lo coloco en español?
Cuando estoy a punto de lograrlo me sale:
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Error
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Se ha producido un error durante la descarga del software para su dispositivo. Compruebe su conexión a Internet o inténtelo de nuevo más tarde si el problema persiste.
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Reintentar Cancelar
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Que puedo hacer? por favor ayudarme!
naguara mi pana buenisimo me sirvio de verdad gracias mi pana gracias ya tengo tele nuevo jajaja
Muchas gracias por este tutorial! Me salia App error en la pantalla y siguiendo los pasos se ha formateado la blackberry y está como nueva ahora.
Lo único es que tuve que descargarme el Blackberry Desktop Manager version 4.7
Con la version 5 no se me quedaba bloqueado!
Saludos
bueno cuando mi bb va por en paso 3 de la actulizacion me sale
Error
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Se ha producido un error durante la descarga del software para su dispositivo. Compruebe su conexión a Internet o inténtelo de nuevo más tarde si el problema persiste.
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Reintentar Cancelar
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Que puedo hacer? por favor ayudarme!
Oye te agradezco mucho, el tutorial muy completo y me sirvió bastante por que mi BB 8520 no arrancaba y me mostraba el bendito mensaje. Le hice el hard reset y todo bien, se reinició sin problema y solucionado el inconveniente!!!!!!!!
Gracias
me funciono dejandole la pila y la memoria SD
Necesito tu ayuda Pancho…me gasté los 10 intentos MEPD y ya no me vale el celular. Lo compré en un lugar fuera de Ecuador y tengo la factura. Me dijeron que no hay remedio pero leà tu blog y me das una esperanza…aunque al intentar con la actualización me sale el siguiente error: Se ha producido un error durante la descarga del software para su dispositivo. Compruebe su conexión con Internet o inténtelo de nuevo más tarde si el problema persiste…Que chance tengo por hacer?.
Hola gracias por la ayuda brindada hice todo el procedimiento y logre que funcionara normalmente otravez mi bb, espero que todos aquellos que les sucedio lo mismo que a mi lo puedan arreglar y un concejo no descargen juegos ni aplicaciones por que esto es lo que lo bloquea
como formatiar mi blackberry pearl 8100?? ayudam please
HOLA TENGO UNA BB 9800 Y YA AGOTE LOS 10 INTENTOS DE MEPD PUEDO HACER ALGO O YA QUEDO SOLO PARA LA COMPAÑIA QUE LO COMPRE. CHILE
chevere que existan personas como tu que ayudan al resto.
te comento que estoy realizando esta operacion ya que sin ningun motivo a mi telefono le aparecio el error app523, pero se salto directamente al paso 9, es normal esto?
ago el paso y mi bb me tira el mismo error 523 noc k hacer de verdad q no ayudemenee
Paso 2: Aplastar el boton Check for updates. Al dar click te vas a bajar un archivo llamado ApploaderWebSL-Upgrade que pesa 15.8 MB
Le doy clicj a Check for updates y no me baja el archivo ApploaderWebSL-Upgrade, se va directamente al paso 3 donde debo conectar el equipo,luego de reconocre el equipo, dice, No hay actualizaciones disponible que anote mi correo para avisarme, Asi nunca podre actualizarlo =(
olaa!
disculpa pero esqe cuando entro en la pafina qe pones en el paso uno, no consigo encontrar lo qe dices de “check update”
buenas tengo 1 problemita con mi cel. no me agarra señal y da un aviso en pantalla q dic telefono no permitido y la señal aparec en SOS
al entrar a la pagina no me aparece la occion de Check for updates?????
mi uniko problema ske mi bb no m permite realizar llaadas y kada ke lo intento me dice ke la identidad es restrinjida??? no se xke lo hace y ya formatie l ekipo y aun asi siwe haciendo exactamente lo mismo, alwien sabe komo resolverlo
no esta para formatear la blackberry 9520 como lo ago ?
no esta para formatear blackberry 8520 que ago ?
REALICE LOS PASOS PERO AL FINAL ME DIO UN ERROR EN EL PROCESO Y DESPUES DE ESO NO ME LO RECONOCIA EL TELEFONO LA COMPUTADORA
gracias brooo pude actualizar mi bb quedo como nuevo y funcionando al maximo
gracias por tu publicacion broooo me fue de mucha ayuda mi bb ta actualizado y funcionando como nuevo
Si me sirvio muchas gracias! sentia que moria y ademas se tardo como 15 minutos!
solo que todo esta en inglish!!
pero no impooorta
Hola tengo estas dudas, al celular le quito la bateria y la micro se CORRECTO,,, y mi chip de celular se lo dejo o se lo quito???? ah y si dicen que se elimina todo solo son las aplicaciones y asi no???? los contactos tambien??? pero si le quito el chip no se eliminarian mis contactos???? y le puedo quitar el chip para formatear???
amigo me gustaria que me ayudaras mi blackberry dise telefono no permitido
que puedo aser en ese caso mandame un mail bachitaone@hotmail.com
eres grande! un genio! ya sirve mi bb gracias ti!
!!! (SOLO QUE YA NO TENGO JUEGOS U_U) HAHAHA pero el punto es que ya sirve mi cel!
señor… muuuuuuuuuuuchas gracias!!!!! aunque me tarde mas de tres horas (porque soy malo para lo pc´s) me funciono perfectamente… el error 523 me estaba volviendo loco.
mil gracias
(formatie blackberry 8520, le instale OS 5.0)
Mi PC no reconoce mi 8520,,, q puedo hacer en este caso….
hola,se me ha formateado correctamente pero no se a eliminado el correo que tenia antes,que hago?
Ingreso a el link para descargar el archivo pero no veo nada, me pueden ayudar, gracias.
como ago esque le cambie la contraseña de bolsillo ino me de ya, cuando lo voy a formatiar no me la pide
hola mi blacberry es un 8320 tengo problemas porque se me congela a cada momento tanto asi que casi ni lo puedo utilizar lo he conectado a diferentes computadoras y ninguna me lo quiere reconocer. entonces no se como hacer
se lo re agradezco, tengo un bb 3810, es una cagada, se me jodio tras borrar una carpeta del menu… UNA CARPETA! se fueron todos los iconos y despues al reiniciarlo entro en bucle con el reloj maldito, pero gracias a usted pude salvarlo. muchas gracias. Olecram.
timitimi31@hotmail.com
mi bb m pidio una actualizacion de un programita q yo utilizaba para bajar programas y cuando le puse actualizar directamente se me borro..
gracias man x tu tiempo … eres de mucha ayuda ..
gracias !! man muy bueno tu aporte salio con exito, solo una pregunta? solo me salio en idioma ingles, como lo introdusco idiona español?? gracias!
ES LO KE ME PASA ; aver sii  me puedes ayudar te loo  agradeceria mucho00o amig0o o0kis..  es increÃble pero no me da tiempo de hacer nada, esto es lo que hace; lo reinicio sale la blackberry y la barra abajo se carga y cuando creo q ya va a entrar puuuf sale la pantalla del app error 523 reset y no me reconoce cel el cel el dekstop manager, por ello no puedo quitar aplicacion ni colocar ni actualizar sofware
hermano muchas grasias por la info me sirvio un monton
estaba desesperado, muchas grasias.
Hola estoy intentando actualizar mi bb pero se me queda colgado al buscar las actualizaciones, que hago?
tarda much en comprovarlas actualizaciones paso 1
hola !!!!!!! oye hice lo q recomiendas para cambiar de software pero no me da mas opciones …… solo me aparece la q ya tngo instalada …… q es un so 5 mi cel es un perl 9100 … muchas gracias…. necesito cambiarle est sof… xq esta completament en ingles y no mas opciones d idioma
Estoy varada con mi bb desde hace dos dias y quiero seguir las Instrucciones de pancho, pero la pagina se abre http://na.blackberry.com/eng/update/
pero no veo donde aplastar check for updates.
Podrian ayudarme
me bb es curve 8310 y tenia el software 4.5 pero empezo a tener problemas y lo borre para instalarlo de nuevo y no puedo en la pantalla cuando lo prendo me aparece en blanco con un cuadro en medio y un circulo con un raya de no instalado o no instalar, como hago para volver a instalar en software
Hola……!!!! Tengo el modelo de bb 8100 y hace unos dias me salio en la pantallo el famoso app error 523….!!!!
Pues lo que hice fue actualizar mi sofware, quitar todas las aplicaciones….!!! este procedimiento lo he hecho como unas 10 veces y me continua saliendo el bendito error….!!!! Y ya me estoy frustrando jejejej
Agradeceria qe me ayudaran
MI PC NO DETECTA EL BB intente con casi todos los programas y no… ¿que hago?):
Hola me llamo Sandra disculpa me puedes ayudar quiero resetear mi black storm pero no se como ? me puedes ayudar . Gracias
Brother en el paso Nº5 me sale que verifique la conexion de internet o lo intente nuevamente en un rato… Que se supone que debo hacer?
Me sale “JVM Error 517″ al reiniciarlo y no me agarra el Safe Mode
nomames tu solucion no lo fue sigue en lo mismo mi porqueria